Το blog των ειδικών

Στο πλαίσιο των όποιων συμφωνιών δεν μπορεί, κατασκευαστής ή διανομέας, να ενεργεί κατά τρόπο που αποκλείει τις ανεξάρτητες επιχειρήσεις από την αγορά, για παράδειγμα με τη μη παροχή σ’ αυτές των αναγκαίων τεχνικών πληροφοριών για την επισκευή και τη συντήρηση του οχήματος. Στο πλαίσιο αυτό, η έννοια των ανεξάρτητων επιχειρήσεων περιλαμβάνει: τους ανεξάρτητους επισκευαστές, τους παραγωγούς και διανομείς ανταλλακτικών, τους κατασκευαστές επισκευαστικού εξοπλισμού ή εργαλείων, τους εκδότες τεχνικών εντύπων, τις λέσχες αυτοκινήτου, τις επιχειρήσεις παροχής οδικής βοήθειας, τις επιχειρήσεις που προσφέρουν υπηρεσίες τεχνικού ελέγχου και δοκιμής, καθώς και επιχειρήσεις που προσφέρουν κατάρτιση σε επισκευαστές. Όλοι οι παραπάνω πρέπει να έχουν πρόσβαση στις τεχνικές πληροφορίες.

Οι συμφωνίες που αφορούν τις εγγυήσεις εμπίπτουν και αυτές στον κανονισμό. Αυτό ενδέχεται να συμβεί, για παράδειγμα, αν η εγγύηση του κατασκευαστή έναντι του αγοραστή, είτε νόμιμη είτε διευρυμένη, εξαρτηθεί από τον όρο να αναθέτει ο τελικός χρήστης τις εργασίες επισκευής και συντήρησης που δεν καλύπτει η εγγύηση μόνον εντός των εξουσιοδοτημένων δικτύων επισκευών. Το ίδιο ισχύει για την εγγύηση που προβλέπει ως προϋπόθεση τη χρήση ανταλλακτικών με σήμα μόνον του κατασκευαστή για αντικαταστάσεις που δεν καλύπτονται από τους όρους της εγγύησης. Ωστόσο, ένας προμηθευτής μπορεί να αρνείται νόμιμα να ικανοποιήσει μια αξίωση από εγγύηση λόγω κακής εκτέλεση μιας συγκεκριμένης εργασίας επισκευής ή συντήρησης εκ μέρους του επισκευαστή ή αν χρησιμοποιήθηκαν ανταλλακτικά κακής ποιότητας.

Ο ανταγωνισμός μεταξύ εξουσιοδοτημένων και ανεξάρτητων επισκευαστών δεν αποτελεί τη μόνη μορφή ανταγωνισμού που πρέπει να λαμβάνεται υπόψη δεδομένου και του ανταγωνισμού μεταξύ των εξουσιοδοτημένων επισκευαστών. Η Επιτροπή θεωρεί λοιπόν σημαντικό η πρόσβαση στα δίκτυα εξουσιοδοτημένων επισκευαστών να παραμένει γενικά ανοικτή σε όλες τις επιχειρήσεις που ανταποκρίνονται σε ορισμένα ποιοτικά κριτήρια και επιθυμούν να ενταχθούν σε αυτά.

Οι νέοι κανόνες διαμορφώνουν ένα πιο υγιές περιβάλλον στον ανταγωνισμό ανάμεσα σε εξουσιοδοτημένα και μη συνεργεία. Οι κατασκευαστές δεν θα έχουν πλέον το δικαίωμα να θέτουν μονομερώς όρους ως προς τις εγγυήσεις, τα ανταλλακτικά bmw και την τεχνική πληροφορία. Όλα τα παραπάνω τελικό στόχο έχουν τα οφέλη που θα προκύψουν για τον καταναλωτή. Τον στόχο αυτό θα πρέπει να τον στηρίξει το ανεξάρτητο συνεργείο ώστε το όλο εγχείρημα στην τελική του αξιολόγηση να έχει τα αναμενόμενα αποτελέσματα. Αυτό σίγουρα θα είναι τόσο προς όφελος του καταναλωτή όσο και του ανεξάρτητου συνεργείου.